01
1. Leg het gesprek vast
Een opname kan uit de recorder, een gecontroleerde upload of een ondersteunde vergaderflow komen. Agenda-context helpt om deelnemers en het juiste gesprek te herkennen.
De Meetwise-werkwijze
Van gesprek naar gecontroleerd verslag
Meetwise scheidt vastleggen, AI-verwerking, menselijke controle en externe synchronisatie. Daardoor blijft zichtbaar waar informatie vandaan komt en wie de uitkomst heeft goedgekeurd.
02
2. Laat de opname duurzaam verwerken
De server plaatst iedere opname in een verwerkingswachtrij. Een worker maakt het transcript en de samenvatting, bewaakt retries en voorkomt dat een browsertab verantwoordelijk is voor een half afgeronde verwerking.
- Transcriptie en samenvatting volgen de keuze van de organisatie.
- Speakerlabels en actiepunten worden als voorstel getoond.
- Elk actiepunt krijgt een voorgestelde eigenaar en deadline die een controleur kan corrigeren.
- Een mislukte poging kan gecontroleerd opnieuw worden uitgevoerd.
03
3. Controleer en synchroniseer
De gebruiker controleert de tekst, koppelt de juiste CRM-context en keurt opvolging goed. Herhaalde synchronisatie hoort hetzelfde externe record of dezelfde taak bij te werken, niet een duplicaat te maken.
De goedgekeurde uitkomst kan worden weggeschreven naar het CRM, ERP of sectorsysteem waarop de organisatie draait, en een goedgekeurde opvolgmail kan als concept worden opgeslagen of eenmalig worden verzonden. Voor een volgend gesprek met dezelfde mensen kan Meetwise de actiepunten tonen die nog openstaan, zodat het gesprek begint bij wat al is afgesproken.